Derechos de los Pacientes

Para Nosotros es muy importante que los pacientes sepan que tanto en Llanas Dental ® como en cualquier centro de atención medica u odontológica; usted tiene derechos

El paciente es el único titular del derecho a la información. En caso de incapacidad se informará a su representante Legal.

Los derechos de los pacientes de Llanas Dental ®, son derechos subjetivos de las personas relacionados con su estado de salud-enfermedad. Se trata del ser humano ``en su condición de paciente`` necesita sean respetados sus derechos humanos fundamentales.

Nuestra Reputación se basa en la habilidad de nuestros expertos y un servicio fantástico, hacemos todo lo posible por bridar una experiencia inigualable.

Hay una Sonrisa en ti que el mundo necesita.

El Paciente tiene Derecho a:

 

  • 1. Recibir atención médica adecuada: El paciente tiene derecho a que la atención médica se le otorgue por personal preparado de acuerdo a las necesidades de su estado de salud y a las circunstancias en que se brinda la atención; así como a ser informado cuando requiera referencia a otro médico.

 

  • 2. Recibir trato digno y respetuoso: El paciente tiene derecho a que el médico, la enfermera y el personal que le brinde atención médica, se identifiquen y le otorguen un trato digno, con respeto a sus convicciones personales y morales, principalmente las relacionadas con sus condiciones socioculturales, de género, de pudor y a su intimidad, cualquiera que sea el padecimiento que presente, y se haga extensivo a los familiares o acompañantes.

 

  • 3. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz: El paciente, o en su caso el responsable, tiene derecho a que el médico tratante les brinde información completa sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento; se exprese siempre en forma clara y comprensible; se brinde con oportunidad con el fin de favorecer el conocimiento pleno del estado de salud del paciente y sea siempre veraz, ajustada a la realidad.

 

  • 4. Decidir libremente sobre su atención: El paciente, o en su caso el responsable, tienen derecho a decidir con libertad, de manera personal y sin ninguna forma de presión, aceptar o rechazar cada procedimiento diagnóstico o terapéutico ofrecido, así como el uso de medidas extraordinarias de supervivencia en pacientes terminales.
  • 5. Otorgar o no su consentimiento válidamente informado: El paciente, o en su caso el responsable, en los supuestos que así lo señale la normativa, tiene derecho a expresar su consentimiento, siempre por escrito, cuando acepte sujetarse con fines de diagnóstico o terapéuticos, a procedimientos que impliquen un riesgo, para lo cual deberá ser informado en forma amplia y completa en que consisten los beneficios que se esperan, así como de las complicaciones o eventos negativos que pudieran presentarse a consecuencia del acto médico.
  • 6. Ser tratado con confidencialidad: El paciente tiene derecho a que toda la información que exprese a su médico, se maneje con estricta confidencialidad y no se divulgue más que con la autorización expresa de su parte, incluso la que derive de un estudio de investigación al cual se haya sujetado de manera voluntaria; lo cual no limita la obligación del médico de informar a la autoridad en los casos previstos por la ley.
  • 7. Contar con facilidades para obtener una segunda opinión: El paciente tiene derecho a recibir por escrito la información necesaria para obtener una segunda opinión sobre el diagnóstico, pronóstico o tratamiento relacionados con su estado de salud.
  • 8. Recibir atención médica en caso de urgencia: Cuando esta en peligro la vida, un órgano o una función, el paciente tiene derecho a recibir atención de urgencia por un médico, en cualquier establecimiento de salud, sea público o privado, con el propósito de estabilizar sus condiciones.
  • 9. Contar con un expediente clínico: El paciente tiene derecho a que el conjunto de los datos relacionados con la atención médica que reciba sean asentados en forma veraz, clara, precisa, legible y completa en un expediente que deberá cumplir con la normativa aplicable y cuando lo solicite, obtener por escrito un resumen clínico veraz de acuerdo al fin requerido.
  • 10. Ser atendido cuando se inconforme por la atención médica recibida: El paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir respuesta por la instancia correspondiente cuando se inconforme por la atención médica recibida de servidores públicos o privados.
  • 11. A obtener una información clara y veraz sobre la naturaleza de su enfermedad, sobre los efectos de la misma y sobre los riesgos y beneficios de los procedimientos, diagnósticos y teratamientos recomendados, con el fin de poder decidir consciente, libremente e informadamente acerca de ellos.

  • 12. A ser sometido a procedimientos diagnósticos y terapéuticos de eficacia comprobada, acordes con las tecnicas vigentes del momento.

  • 13. Al consentimiento informado ante intervenciones quirúrgicas o terapias invasivas que puedan suponer algun riesgo relevante para su salud.

  • 14. Al secreto profesional, asegurándole la confidencialidad de los datos obtenidos en su historia clínica.

    Con el fin de salvaguardar los derechos de nuestros pacientes, Llanas Dental ® cumple la actual LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL mediante la implantación de medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad de los datos personales registrados en las historias clínicas, con el fin de proporcionar confidencialidad (limitación de acceso a la información por personas no autorizadas), integridad (mantenimiento de información fiable y con calidad) y disponibilidad (garantía de acceso al sistema de información por solicitud de un usuario autorizado) de dicha información. (leer aviso de privacidad)

Además, la Clínica Llanas Dental ® en Ciudad Juárez ofrece a sus pacientes la posibilidad de realizar, sus tratamientos y diagnósticos de forma digital, pues incorporamos a nuestros equipos y herramientas de diagnóstico el nuevo escáner digital. Tras ser pioneros en Ciudad Juárez, en el uso de la tecnología 3D para el uso Odontológico, nuevamente nos adelantamos ofreciendo la tecnología del futuro en el presente, con la finalidad de mejorar aún más nuestros servicios y la calidad de los tratamientos que ofrecemos a nuestros pacientes.

Nuestros pacientes disfrutan de las ventajas de tomar impresiones digitalizadas directamente en boca, evitándose la utilización de los engorrosos materiales de impresión, esas antiguas medidas son cosa del pasado. Una vez tomada la medida digital, diseñamos la futura restauración desde nuestras computadores, para que finalmente una robot elabore la restauración a partir de bloques de materiales cerámicos en menor tiempo de lo que tomarían los procesos tradicionales y con casi ningún margen de error.

Si necesitas más información relacionada con la odontología general, contacta con nosotros o programa una cita para charlar sobre tu caso.
  • Excelente servicio y mejor la atención, muy profesional y sobretodo muy honesto el Doc. Yo fui a otro consultorio por una emergencia. el primero que vi cruzando el puente libre por las avenida americas. por que se me cayo un relleno y ahí me pusieron un relleno temporal y que tenia que regresar a matarme el nervio y poner una corona de sirconia por que mi muela ya no servia. yo iba a regresar pero la neta no me gusto el lugar, se miraba viejo y sucio busque en google y llegue aqui, el Doc mis respetos me saco radiografias y mi muela estaba bien, solo me puso un relleno, pague 30 dolares y no los 500 que me cobraban en el otro lado. mi muela se siente muy bien, eso es honestidad no querer vender el producto a como diera lugar. ahora hasta traje a mi señora y tambien a ella le gusto
    Andres
  • Dr. Llanas was excellent! He was thorough in his explanations. Answered all my questions and never rushed me. He made me feel at ease about my extensive implant procedure. The procedure went smoothly and I am very happy with the outcome. Dr. Llanas was very gentle and understanding of my worries. The office manager Elsa was wonderful, attentive and very helpful. They even called me the next day to see how I was feeling. The equipment used was very advanced and impressive.The entire office was extremely clean and very well organized. Thank you Dr. Llanas and Elsa! I am so happy with your services.
    Alexis Santana Visitor
  • De todos los dentistas que e visto en mi vida, la oficina de el Dr Llanas a sido sin duda la mejor. Con todos los cuidados que han tenido conmigo se me hace muy fácil darle a el doctor mi confianza completa. Su oficina me otorgó un plan de tratamiento muy detallado con los precios muy claros y cuando voy a la oficina para un tratamiento el Dr Llanas siempre está al pendiente de que no tenga más dudas y que no me duela nada. Previamente otro dentista me había echo entender que yo era resistente a la anestesia que usan ya que me tenían que dar muchos refuerzos y aún así sentía bastante dolor, pero el Dr Llanas me pudo dormir la encía a la primera y con una sola dosis, lo cual literal jamás había pasado antes con ningún otro dentista. Su recepcionista, que le tengo que preguntar su nombre, es de lo más cordial y atenta. Siempre tiene una respuesta y si no la tiene te investiga siempre con mucho gusto y la verdad esta muy informada que pienso que ella solita podría hacer todo si faltaran los doctores jajaja. Súper recomendado!!
    alexa boccaccio